优惠券被拒并不一定意味着您输入的信息有误。折扣可能取决于购物车金额、所选商品、购买渠道或账户。最好的办法是仔细阅读商店的提示信息，并逐一更改条件。.
不要指望稍后就能享受折扣而完成订单。请先查明是哪条规则限制了折扣的使用，然后在结算页面确认总金额。.
先从代码和信息开始。
从源代码发布处复制代码，并删除代码前后的所有空格。检查显示的消息是“已过期”、“不适用”、“最低值”还是“无效”。这些不同的响应指示不同的路径，可以避免无谓的重复尝试。.
在旧出版物中找到的优惠码可能曾经有效，但现在已经过期。页面标题上的日期虽然较新，但也不能证明优惠仍然有效。真正重要的验证方式是商家为您的订单提供的验证。.
检查一下实际符合该规则的金额。
购物车中显示的总金额并非总是促销活动的最终依据。运费、服务费、特定供应商的产品或已在促销的商品可能会根据条款和条件另行处理。请查看优惠信息中是否提及符合条件的商品小计。.
举例说明：订单总额为 R$ 180，但其中包含 R$ 25 的运费和 R$ 30 的一件不参与活动的商品。如果这些排除项已预先考虑在内，则符合条件的基数应为 R$ 125。即使订单总额更高，最低金额为 R$ 150 的优惠券也会被拒绝。.
不要为了测试而随意添加产品，务必记下成本。如果您需要额外花费 40 R$ 才能节省 15 R$，则总购买金额将增加 25 R$。.
比较账户、产品和购买渠道。
- 查看优惠是否仅限于特定活动或产品组合。.
- 请阅读适用于符合条件的客户的条款和条件，不要创建额外的账户来规避这些条款和条件。.
- 查看折扣是否适用于应用程序、网站或特定付款方式。.
- 检查是否已选择其他折扣，导致无法同时享受这些折扣。.
- 请确认有效期是否符合规定。.
他人分享的屏幕截图仅显示他们看到的内容。请勿分享账户信息或允许他人远程访问您的手机，以便他们“解决优惠券问题”。.
在购物车中进行有组织的测试。
记下原始总金额。暂时移除另一张优惠券，仅测试所需的优惠，并观察结果。如果规则指定了特定产品，请检查具体规格：尺寸、颜色、卖家和数量都可能影响符合条件的产品。.
刷新页面或重新打开应用或许可以解决界面错误，但不会更改优惠规则。请勿首先尝试删除数据或重新安装应用：这样做可能会导致购物车或会话丢失，且无法解决问题。.
如果网站显示一般性错误，请稍候并联系官方客服。请勿反复尝试完成付款；请先检查是否已创建订单。.
应该寄送哪些物品给支持者
准备好代码、错误信息、产品描述、小计以及广告宣传商品状况的图片。隐藏地址、银行卡信息、文件和其他不必要的信息。解释您的预期与实际收到的商品之间的差异。.
一个有用的例子是：“法规规定，此系列产品中 R$ 的最低消费额为 150。我的合格小计为 R$ 170，但却收到”金额不足’的提示。”这样就可以调查具体的差异。.
何时放弃报价
如果无法确认条件，请将未折扣价格与其他选项进行比较。即使您已经花费时间寻找优惠码，也并不意味着您必须购买。.
使用 比较器 当您拥有两张有效优惠券时。有关 SHEIN 优惠，请参阅 哪里可以找到优惠券以及如何使用优惠券. 如果他们要求付费才能解锁代码，请核实。 虚假宣传的迹象 继续之前。.
以错误信息为切入点。
不要一次性更改多个订单项，而是将通知与特定条件关联起来。这样可以避免丢失原始购物车信息。记下小计、运费、所选折扣以及您正在测试的条件。然后将结果与之前的结果进行比较。.
| 警告或情况 | 需要检查什么 | 下一步 |
|---|---|---|
| 未达到最低值 | 符合条件的款项小计，不包含任何排除的分期付款。 | 添加物品前请重新计算基数。 |
| 过期代码 | 截止日期和时间表已公布。 | 查找其他当前优惠。 |
| 产品不参与活动 | 供应商、变体和活动选择 | 请查看具体产品的相关规定。 |
| 此账户无法享受此优惠。 | 资格标准 | 为您的个人资料设置允许条件。 |
| 无法解释的错误 | 商店日常运营及现有订单。 | 注册警报并联系客服。 |
此表仅供调查参考，并非商店所有信息的通用列表。显示的文字可能有所不同。对于 SHEIN 的营销活动，请与……进行比较。 官方优惠券规则 以及收到的报价详情。.
这是一个完全符合最低要求的示例。
假设购物车内有价值 90 元的参与活动的服装、价值 55 元的非活动配饰以及价值 20 元的运费。未折扣总价为 165 元，但只有 90 元符合活动条件。如果符合条件的最低金额为 120 元，那么缺少的 30 元是基础金额，而不是总金额。.
现在假设您添加了一件参与活动的商品，价格为 R$ 35，以解锁一张 R$ 20 的优惠券。新的总价将为 R$ 180，运费不变。您的订单金额将从 R$ 165 增加到 R$ 180，也就是说您多花了 R$ 15。优惠券已使用，但与初始订单相比，您的总成本并未降低。另请参阅以下分析…… 最低购买金额和运费.
如何区分技术故障和业务规则。
只要条件不变，规则通常会一直阻止使用。界面故障可能会导致行为不一致，例如某个字段无响应。清除数据之前，请尝试刷新页面并通过官方途径访问。保留购物车信息，以免不必要地重新构建所有内容。.
如果网站和应用程序显示的价格不同，请检查该促销活动是否仅限某一渠道。比较同一账户、同一产品和同一地址的价格。不要立即将价格差异视为错误。记录两种结果，并询问造成价格差异的具体原因。.
一份有助于调查的辅助报告。
将信息分为四个部分：活动标识、您认为已满足的条件、预期结果和显示信息。例如：“优惠券 X 指示这些商品的最低消费为 R$ 120。我的参与活动的小计为 R$ 125，但商店显示未达到最低消费额。商品和通知见附图。” 数据仅供参考。.
除非必要，否则请妥善保管您的银行卡、完整地址和文件。如有需要，请仅通过专属客服渠道提供您的订单号。请保留订单号和客服回复。对于尚未解决的消费者投诉，请咨询相应的官方渠道，例如…… Consumidor.gov.br, 核实公司是否参与。.
关于被拒代码的常见问题。
切换浏览器就能保证优惠券有效吗？
不。它可以帮助调查接口缺陷，但不会改变有效性、最低要求或资格。在多个设备上重复尝试之前，请先比较规则。.
我可以先完成订单，稍后再申请折扣吗？
未经商家明确确认，请勿对此抱有侥幸心理。购买金额应以您授权的付款金额为准，而非基于假定的未来调整。.
为什么这种方法对其他人有效？
账户详情、产品选择、时间和渠道可能有所不同。其他订单的截图并不能保证您的订单适用相同的条款。.
继续阅读
- 如何获取SHEIN优惠券以及如何判断它们是否划算。 — 查看哪里可以找到官方优惠，如何查看条款和条件，以及为什么订单总额比百分比更重要。.
- 如何在网上比价而不落入虚假折扣的陷阱。 — 比较相同产品、数量、卖家和运费，找出最重要的价格。.
- 返现：如何比较优惠而不将其与折扣混淆 — 在指望退款之前，请先查看有关未付余额、使用条款和最终价格等信息。.
- 如何在点击或付款前识别虚假促销活动。 如何核实优惠券、赠品和游戏优惠的来源、地址、条件以及可疑请求。.
官方来源和参考资料
请咨询负责本指南中所述资源和条件的渠道。.
